Por Yandris Saldivia /Crónica Uno
Caracas. En Venezuela se han desarrollado nuevas modalidades de estafas en línea, a través de falsas llamadas de agencias bancarias, empresas telefónicas o supuestos beneficios del Estado para que las víctimas suministren datos personales. También, se hacen mediante el envío de enlaces, por servicios de mensajería, que redireccionan a páginas para extraer datos personales de la víctima.
Andrés Azpúrua, director de la Organización Venezuela Inteligente (VeSinFiltro), explicó que el phishing es considerado una técnica de engaño a través de la cual el victimario convence a su víctima a ceder información sensible como datos personales, bancarios, así como información que puede ser considerada confidencial o relevante.
“También se puede dar a través de un correo electrónico con malware o enlaces por WhatsApp con alguna oferta, concurso o premios asignados por una empresa pública o privada. Luego, la persona puede ser redirigida a un sitio web externo o aplicaciones que solicitan los datos personales. Posteriormente, ocurre el robo”, agregó, Azpúrua.
Azpúrua, explicó que las personas más vulnerables a convertirse en víctimas de estafas en línea son aquellas que no saben sobre temas de tecnología y personas de la tercera edad. Aunque aclaró que todos los ciudadanos pueden ser víctimas en algún momento del phishing.
El experto resaltó que es importante que cada ciudadano conozca y entienda los fundamentos básicos de la seguridad digital para estar alertas a posibles engaños de este tipo. “Un banco, una empresa o cualquier red social no va a llamar o escribir de forma personal para pedir un código o información, porque ya ellos tienen esa información en su base de datos”.
Medidas para evitar ser víctimas del phishing
Según el informe que presentó Microsoft, durante el 2021, los delitos informáticos aumentaron 29 % en Venezuela. Fue el porcentaje más alto que el promedio regional de 24 % en Latinoamérica.
Crónica.Uno conversó con Andrés Azpúrua, activista de los derechos digitales y director de VeSinFiltro, quien dio las siguientes recomendaciones para tomar en cuenta al momento de navegar en la web y evitar ser victima de phishing:
- Cuidado al hacer clic en los enlaces, especialmente si tienes que dejar información sensible en ellos
- Confirma que las páginas empiecen por https
- Verificar el dominio de la página, es decir que el candado esté presente y el nombre esté bien escrito
- No saltar las advertencias que da el navegador
- No responda solicitudes de códigos por WhatsApp ni intente ingresar a enlaces desconocidos, ya sean de premios o descuentos
- Utiliza la autenticación de dos factores para asegurarte de que solo tú puedas acceder a tus cuentas en línea
- Utiliza un software antivirus y un firewall para proteger tu dispositivo contra malware y ataques maliciosos
- Mantén tus programas y sistemas operativos actualizados: asegúrate de instalar las actualizaciones de seguridad en tu dispositivo
- Si recibes un mensaje con un enlace que parece sospechoso o no reconoces al remitente, no hagas clic en el.
Azpúrua, detalló que al momento de ser víctima del phishing, vía telefónica, es esencial que la persona no suministre datos personales y que no responda solicitudes de códigos por WhatsApp.
El Cuerpo de Investigaciones Científicas, Penales y Criminalísticas (Cicpc) informó que la oficina de la División de Delitos Informáticos, ubicada en la avenida Urdaneta, en el centro de Caracas, está abierta al público. En esa sede las víctimas de delitos informáticos pueden tramitar sus denuncias.
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