En pro de mantenerse cada vez más conectados con los hogares venezolanos, la innovadora empresa venezolana de electrodomésticos Frigilux estrena su sitio web www.frigilux.com, como una apuesta al nuevo estilo de vida con alta demanda de compras online.
El presidente de Frigilux, el empresario Yaser Dagga, expresó su emoción con este nuevo lanzamiento que apunta al crecimiento, expansión del servicio y mayor alcance de la marca en todas las regiones de Venezuela.
El portal web que sirve de vitrina de la marca Frigilux, ya se encuentra operativo, con un diseño minimalista y bien distribuido que lo hace de fácil acceso a cualquier persona. Este espacio digital significa un nuevo logro para el área de tecnología y atención al cliente de la empresa, que durante la pandemia logró mantener su crecimiento y avanzó a pesar de las circunstancias.
Frigilux se ha esmerado por atender a los requerimientos de los venezolanos en tiempos de pandemia, cuando gran parte de los usuarios han preferido mantener el aislamiento social, y a su vez, han preferido explorar y comprar sus artefactos importantes para la vida doméstica, a través de las pantallas.
Los consumidores de la reconocida marca ahora pueden interactuar directamente con especialistas Frigilux, a través de la plataforma, revisar en detalle cada artefacto, conocer sus especificaciones, colores y modelos de productos como neveras, televisores, cocinas, aires acondicionados, entre otros, desde la comodidad y seguridad de su casa u oficina.
Al visitar este espacio virtual www.frigilux.com cada usuario emprende una ruta de recorrido que le facilita conocer las funcionalidades y características de diseño de los productos de la marca antes de realizar, con seguridad y confianza, su compra en línea. Los consumidores tienen en esta web la opción del pago en bolívares y otras divisas, mientras que el delivery de los productos lo realizan los distribuidores regionales.
Vale decir que la conexión a sus redes sociales nació para atender, asesorar y canalizar solicitudes destinadas a la ubicación de productos para la compra a proveedores Frigilux de cualquier ciudad de Venezuela o para servicio técnico.
Como el eje de su estrategia digital, en pleno 2020, la empresa inició con su exitosa presencia en Instagram, desde la cuenta @frigiluxvenezuela con 203.718 seguidores; y con la creación de un canal de comercio electrónico directo con sus miles de clientes vía la plataforma Frigilux On Line en WhatsApp, que los direcciona hacia el distribuidor más cercano.
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Lo que ha proporcionado a miles de usuarios la posibilidad de consultar en la plataforma; muchos realizan sus compras online gracias a esta herramienta moderna.
Así pues, el mensaje de la empresa de electrodomésticos a lo largo de estos 55 años ha sido claro: La innovación, practicidad y adaptación forman parte de su sello, tanto en productos como en servicio y atención al cliente.
