• Trujillo
  • Táchira
  • Mérida
  • Andes Legales
  • Revista Andina
domingo, 6 julio 2025
Diario de Los Andes
  • Inicio
  • Actualidad
    • Entretenimiento
    • Bienestar
  • Deportes
  • Economía
  • Mundo
  • Opinión
    • Sentido de Historia
  • Política
  • Sucesos
  • Trujillo
    • Boconó
  • Táchira
  • Mérida
  • Revista Andina
No Resultados
Ver todos los resultados
  • Inicio
  • Actualidad
    • Entretenimiento
    • Bienestar
  • Deportes
  • Economía
  • Mundo
  • Opinión
    • Sentido de Historia
  • Política
  • Sucesos
  • Trujillo
    • Boconó
  • Táchira
  • Mérida
  • Revista Andina
No Resultados
Ver todos los resultados
Diario de Los Andes

No Resultados
Ver todos los resultados
Inicio Actualidad

Cantv no se da abasto para atender reclamos

La oficina padece de fallas de internet y déficit de mobiliario

por María Danieri
11/09/2019
Reading Time: 2 mins read
La oficina de Valera no cuenta con aires acondicionados. Foto: María Danieri

La oficina de Valera no cuenta con aires acondicionados. Foto: María Danieri

Compartir en FacebookCompartir en TwitterComparteComparte

 

Usuarios de Cantv, en el municipio Valera, deben disponer de toda la mañana, debido a que el personal trabaja hasta mediodía. En promedio, pueden esperar tres horas para ser atendidos. Muchos se trasladan de Motatán, Escuque, Carvajal y Rafael Rangel.

Hugo Velázquez, habitante de Valera, expresó que es una pérdida de tiempo para los usuarios. «Yo llegué a las ocho y media y todavía a casi las once, no he pasado. Muchos tienen que madrugar o perder toda la mañana, porque hay un solo punto de venta y una sola cajera. Deberían habilitar más» expresó.

Además de este inconveniente, de acuerdo a declaraciones de algunos empleados, la restricción del horario se debe a las constantes caídas de internet, las cuales se presentan desde hace ocho meses. Sin sistema, aseguraron, no pueden ni cobrar o revisar el estatus de las solicitudes.

Las fallas de conectividad, tanto de las líneas telefónicas y de internet, no son ajenas para la región. Incluso se han incrementado desde el apagón eléctrico de marzo.

Tal es el caso de Edgar Sánchez, habitante de San Rafael de Carvajal, donde el sector de Campo Alegre no tiene señal desde el siete de marzo. «He venido seis veces, me dicen que lleve el reporte y ellos pasan por allá, pero no lo han hecho. Quizás quieren un pago extra, pero yo no lo puedo dar» dijo Sánchez.

La empresa se excusa por la falta de personal y de vehículos para poder solventar estos inconvenientes. Otra razón manifestada por los empleados, como causa del recorte del horario de atención, es la falta de aire acondicionado en la oficina. Un déficit que perjudica a los trabajadores y a los usuarios por igual. MGD.

Lea también

José Gregorio Hernández, Consideraciones Interpretativas entre la Historia y la Ficción | Por: Libertad León González

 Don Mario Briceño-Iragorry, 67 años de su legado | Por: Libertad León González

06/07/2025
El Decreto de Guerra a Muerte en el peregrinaje de la Segunda República | Por Pedro Frailán  

El Decreto de Guerra a Muerte en el peregrinaje de la Segunda República | Por Pedro Frailán  

06/07/2025
La redada policial más grande que conoció Valera  | Por Alfredo Matheus

La redada policial más grande que conoció Valera  | Por Alfredo Matheus

06/07/2025
Desde cerro Felipe. Historia de la hegemonía y la despolarización en Venezuela (Etapa: Revolución de Octubre y Asamblea Nacional Constituyente) |  Por: Héctor Díaz

Desde cerro Felipe. Historia de la hegemonía y la despolarización en Venezuela (Etapa: Revolución de Octubre y Asamblea Nacional Constituyente) | Por: Héctor Díaz

06/07/2025

 

Tags: AtenciónCANTVTrujilloValera
Siguiente
Presidente del Suma Trujillo: nuevo año escolar será de adoctrinamiento bolivariano

Presidente del Suma Trujillo: nuevo año escolar será de adoctrinamiento bolivariano

Publicidad

Última hora

Valentina Sandoval: soberana de las quincuagésimas ferias de la Virgen del Carmen de Sucre

Parroquia Nuestra Señora del Carmen de Valera inicia novena en honor a su patrona

 Don Mario Briceño-Iragorry, 67 años de su legado | Por: Libertad León González

El Decreto de Guerra a Muerte en el peregrinaje de la Segunda República | Por Pedro Frailán  

La redada policial más grande que conoció Valera  | Por Alfredo Matheus

Publicidad

Diario de Los Andes

Ediciones

  • Trujillo
  • Táchira
  • Mérida
  • Andes Legales
  • Revista Andina

Síguenos

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
No Resultados
Ver todos los resultados
  • Trujillo
  • Boconó
  • Táchira
  • Mérida
  • Inicio
  • Actualidad
  • Entretenimiento
  • Bienestar
  • Política
  • Deportes
  • Sucesos
  • Mundo
  • Opinión
  • Sentido de historia
  • Economía
  • Revista Andina
  • Andes Legales