Con la migración de la data de CORPOELEC al Sistema Único Comercial (SUC), los usuarios y usuarias del servicio eléctrico en el estado Trujillo pueden acudir a los Centros Integrales de Atención al Usuario (CIAU) para efectuar sus trámites comerciales, actualización de datos, consultas y cancelación de las facturas del servicio eléctrico.
En esta fase de actualización de datos se puede realizar en los CIAU: Valera I en el Centro Comercial Mercedes Díaz; Valera II en el Centro Comercial El Viaducto; CIAU Trujillo, Sabana de Mendoza y Boconó, y así efectuar los trámites comerciales necesarios para la cancelación del servicio eléctrico, además de recibir la instrucción para afiliar los pagos al Portal Patria y la banca en línea.
Inicialmente están a disposición las 5 oficinas comerciales mencionadas y, paulatinamente, se incorporaran los CIAU Carvajal, Escuque, Betijoque, Pampán, Carache, Timotes y Caja Seca. Con la implementación de esta nueva plataforma comercial en Trujillo se podrán efectuar pagos del servicio eléctrico de todos los usuarios de CORPOELEC a nivel nacional, con una efectiva capacidad de repuesta y a la par de las nuevas tecnologías.
Se requiere actualización de datos de los usuarios
Vale mencionar que con el nuevo Sistema es necesario acudir a los diferentes CIAU para obtener el nuevo número de Cuenta Contrato, aparte de actualizar los datos telefónicos y correos electrónicos para la obtención de su factura y recepción de notificaciones vía web, todo engranado en el sistema tecnológico que impulsa el Gobierno Bolivariano a través del Ministerio del Poder Popular para la Energía Eléctrica y CORPOELEC. ((Prensa CORPOELEC. Trujillo (29/10/2019) Texto y Fotos: Tathyana Leal)