Según nota de prensa oficial, el pasado lunes 19 de agosto, las autoridades del municipio Boconó sostuvieron un encuentro con directivos de las líneas urbanas para abordar el tema del cumplimiento de las diferentes rutas, esto, tras recibir varias denuncias en los medios de comunicación sobre el incumplimiento del servicio.
El concejal Naudi Vásquez, coordinador de transporte y vialidad de la Alcaldía, explicó «hemos conocido que han hecho varias denuncias desde Mosquey, donde exigen se cubra esa comunidad, este fue el motivo de la reunión, hubo compromisos que se hacen de acuerdo a las leyes, también para atender el sector Villa Nueva, La Sabana y La Cruz, eso comienza desde mañana».
La comunidad de Mosquey incluso había expresado que iba a tomar medidas ante la falta de unidades que lleguen al sector, situación que hacía que los transeúntes se tuvieran que dirigir a sus hogares o al pueblo caminando, afectando a personas de la tercera edad, niños y con habitantes con discapacidad visual.
Por su parte, Elvis Bastidas, de línea Santa Eduviges, expresó «vamos a dar respuesta a los requerimientos, oímos por los medios de comunicación social, muchos reclamos con respecto a nuestra responsabilidad, también le solicitamos a los usuarios que cualquier irregularidad, la notifiquen en la oficina de cada línea».
Para finalizar, los habitantes esperan que se mejore el servicio, ya que además de no cumplir las rutas, existen malos tratos a los usuarios y cobros excesivos en horas de la tarde noche o fines de semana.
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