DLA.- Los residentes de la Urbanización Colinas de Pirineos en San Cristóbal denunciaron que el último recibo de pago enviado por Corpoelec correspondiente al mes de noviembre sufrió un incremento injustificado de más de un 300%, lo que generó malestar y preocupación entre la comunidad.
Según los reportes recibidos, la factura promedio que fue de 429 bolívares durante el mes de noviembre, tuvo un alarmante aumento a más de 1400 bolívares en el mes de diciembre, representando un incremento exagerado en tan solo un mes.
Sin embargo, tras las denuncias que han venido haciendo las personas afectadas y los reclamos en la oficina de Corpoelec, la exagerada deuda registrada en la página web de la compañía, desapareció como por arte de magia.
“Resulta que ahora me meto para pagar la deuda más barata, la de 429 y resulta que han eliminado la factura anterior, la factura de 1400 ya no ha figura en el sistema, no sé qué fue lo que pasó entonces o están rectificando o algo sucedió porque el caso es que pago y vuelvo a ver si está la otra deuda y aparezco sin deuda”, contó uno de los afectados.
Para los habitantes de ese sector este desmesurado aumento carece de una explicación lógica, toda vez que la estatal eléctrica no realiza lecturas precisas de los medidores para respaldar esas cifras y tampoco hacen ningún tipo de mantenimiento al sistema porque los cortes eléctricos se registran al menos tres o cuatros veces al día.
Pero a este problema, se suma el hecho de que varios suscriptores en la ciudad están recibiendo facturas por consumos que no les corresponden, es decir las personas que anteriormente tenían contratos con la empresa eléctrica y se mudaron, ahora están siendo responsabilizados por el consumo de sus anteriores casas ya que los nuevos propietarios o residentes no se han registrado en el Programa Borrón y Cuenta Nueva de Corpoelec.
Ante esta situación algunos de los usuarios llevaron una carta de reclamo a la oficina administrativa de Corpoelec y quien le recibió la comunicación, se comprometió a procesar esa irregularidad.
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