El Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería -Saime- suspendió hasta nuevo aviso las citas para la renovación de pasaportes de adultos.
En los últimos días estaba disponible la opción de solicitud para menores de edad. Sin embargo, cuando se ingresa a la plataforma, en la sección de pasaportes, aparece que el sitio web se encuentra en mantenimiento.
Trabajadores del Saime dijeron que la página web para solicitudes del documento de identidad está solo habilitada en el horario de 5:00 pm a 5:00 am.
El Saime permite actualmente solicitar una prórroga, pero únicamente pueden optar a ella quienes tengan el pasaporte con una fecha máxima de caducidad de dos años. Aquellos que tengan el documento vencido por un tiempo mayor, no pueden realizar el trámite porque se debe emitir un nuevo pasaporte.
Fuentes del Saime argumentan que la suspensión de citas para los adultos que deseen renovar el pasaporte con más de dos años de vencimiento obedece a que no ha llegado material de Alemania para su tramitación.
Hasta ahora el Saime no ha dado información oficial sobre la suspensión y reactivación de las citas.
La prórroga
Desde el 1° de noviembre el Saime inició el proceso de prórroga del pasaporte a través de la página web del ente.
De acuerdo con el portal de la institución, el usuario debe acceder a saime.gob.ve y seleccionar el botón «Prórroga de Pasaporte», llenar los datos que solicita el organismo, pagar el importe correspondiente e indicar la oficina en donde quiere retirar su documento prorrogado.
El Saime revisará la solicitud, imprimirá la prórroga y la enviará a la oficina o consulado. Posteriormente, el usuario recibirá un mensaje de texto y correo para indicar cuándo estará lista para su entrega, en una fecha asignada.
El día en que el usuario deba retirarla, presentará su pasaporte al personal autorizado, que estampará la prórroga inmediatamente en el documento.
El Saime aclara que podrán prorrogarse los pasaportes vencidos desde 2015, así como los que estén próximos a vencerse en los siguientes seis meses. El documento debe poseer al menos cuatro hojas en blanco y estar en buen estado.
Este trámite permitirá un lapso adicional de dos años con el mismo pasaporte.
Hasta que por fin logro entrar en la mierda de apostilla y no hay citas en Mérida 😅😅
— Zzz✨ (@AnthonyReeey) November 22, 2017
SAIME. Hasta cuándo la Página está en Mantenimiento.Ofrecen un Servicio y NO LO CUMPLEN.Necesitamos hacer el trámite del Pasaporte. URGENTE pic.twitter.com/3df3l2UPu5
— Hamlett Red`s (@Hamlett66) November 21, 2017
https://twitter.com/salasgaby/status/933301919191252994
@RedSaime @Juan_Dugarte @ANC_ve @NicolasMaduro USUARIOS NOS SEGUIMOS PREGUNTANDO CUANDO VA A FUNCIONAR LA PAGINA DEL SAIME PARA PAGAR PASAPORTE EXPRESS POR FAVOR DEN RESPUESTA, IMPLEMENTEN OTRO MECANISMO PARA PAGAR DIRECTAMENTE EN LOS BANCOS LA PAGINA ¡NO SIRVE! ¡NO FUNCIONA!
— MAURICIO LUNA (@_maulup) November 22, 2017
#Saime en mantenimiento, y sin embargo no pueden ponerle un botoncito para activar cita de adultos.#Apostilla cerrada en horario de oficina. Mantenimiento? Resulevan lo de los captcha y el registro de usuarios!
DEJEN LA VAGANCIA Y RESUELVAN!
— Elemmírë Sáralondë (@GhostheadNebula) November 22, 2017
Sres SAIME, para cuándo es nuestro derecho a tener pasaporte? Cuánto se tardan en "dar mantenimiento" a una página web fundamental? Después quieren que los quieran ❤️
— Verónica Crespo (@veronickova67) November 22, 2017
Necesito realizar la prorroga del pasaporte de mi mama y la pagina lo único que dice es que esta en mantenimiento,,, Sres del saime que respuesta nos de ello que así como yo estamos muchos intentado realizar el tramite. Se agradece.
— Annyelixth Ojeda (@AnnyeOv) November 22, 2017
Buenas tardes amigos. Esta información es para TODOS, 1ro cita de pasaportes para mayores de edad NO HAY hasta nuevo aviso. 2do El portal del SAIME tanto para express y prorroga es así deben estar pendiente cuando abra para poder pagar o ver edo de tramite
— Carlos Javier (@CarlosJavierB7) November 21, 2017