Invito a leer las frases a continuación, deteniéndose unos segundos luego de hacerlo con cada una, tratando de identificar la autoría de ella. ¿Quién habrá dicho o escrito eso?
1.“Es necesario romper las barreras interpersonales que todos erigimos para evitar el genuino contacto humano”.
2. “Es necesario romper con el cinismo que mucha gente siente acerca de sus trabajos ayudándoles a encontrar sentido y propósito a lo que hacen”.
3. “Lo más importante ahora es la Gestión de Sí mismo”.
4. “La competencia más valorada es en la actualidad la “autoconsciencia”.
5.“La clave de la innovación es el trabajo en equipo, no los ejecutivos brillantes, que suelen inhibirla”.
Las respuestas:
1. Editorial de la Revista Harvard Business Review, en el número de diciembre de 2001. Primer número especial, concentrado en un solo tema, en 79 años de existencia, de la revista más importante del mundo en el ámbito de la gestión de empresas. El tema seleccionado no es finanzas, marketing, operaciones, tecnologías o estrategia. El tema queda reflejado en la portada de la revista, “Liderazgo Rupturista: es personal. ¿Porqué conocerse a Sí-Mismo es hoy la mejor estrategia”.
2. La misma editorial.
3. Peter Drucker, el lider indiscutido del management, académico y práctico, en la Revista Harvard Business Review, de marzo-abril 1999.
4. Reporte de Hult International Business School, de Boston, basado en una investigación con 90 Corporaciones en todo el mundo, el año 2014.
5. Un artículo publicado en 1998 en “Estudios Públicos”, Revista del CEP, con el título “Zen en el Arte de Innovar: Hacia un Nuevo Paradigma de la Innovación Empresarial”. Este artículo resume las principales conclusiones de un estudio de 5 años con 50 empresas manufactureras innovadoras chilenas. Queda de tarea averiguar el autor.
¿Cuántas preguntas respondió correctamente? Sospecho que pocas.
Sí. EL MUNDO DE LA EMPRESA INICIÓ UNA REVOLUCIÓN HUMANIZANTE a partir de los años 90, con Peter Drucker y Harvard Business Review siendo los principales reporteros y convocantes a participar de ella, a los empresarios, emprendedores y ejecutivos de empresas.
En Chile esta tendencia se observaba también, ya en los 90, en una selección de las empresas más innovadoras del ámbito de la industria manufacturera.
Pero estos procesos de cambio paradigmático son muy lentos y, aún 20 años después del inicio de esta verdadera revolución, el porcentaje de las empresas que se han subido a ella es reducido, especialmente en países donde la competencia en muchos mercados es baja, como es el caso de Chile.
Las crisis favorecen los cambios. Generan consciencia de la necesidad y los aceleran. Es necesario hacer todo lo posible porque ello ocurra en Latinoamérica.
En esa dirección, ICARE, el “Instituto Chileno de Administración Racional de Empresas”, nos ha hecho un regalo al “traer” a Chile a Otto Sharmer, profesor del Legendario MIT y uno de los más destacados académicos del mundo en temas de liderazgo, gestión y renovación de empresas. Su charla
“Liderando en Tiempos de Disrupción: Como Reimaginar y Rediseñar los Negocios y la Sociedad”es una joya, que invito a ver en YouTube, ojalá más de una vez, para que cale hondo, a empresarios, emprendedores y a cualquier persona que quiera prepararse para vivir y convivir bien en los impredecibles y amenazantes tiempos que corren, que se quedarán por mucho tiempo. La conexión que él hace entre la dimensión espiritual y la renovación empresarial puede ser de gran ayuda para los empresarios y ejecutivos que quieran usar el virulento estallido social chileno y el estallido viral global para incorporarse a la revolución humanizante del diseño, el liderazgo y la gestión de empresas.
Seguiremos conversando…
Carlos Vignolo
Académico Universidad de Chile