Pésimo servicio de Cantv en Urb. Villa Hermosa de Pampanito

¿Quién resuelve?      

Más de cuatro días llevan varios sectores de la parroquia Pampanito sin el servicio de telefonía residencial, lo que afecta no sólo la comunicación de las familias sino que además, tiene en jaque a los comerciantes de los distintos sectores que hacen cada día el esfuerzo por mantener sus negocios, dado que el punto de venta no funciona.

Desde hace varias semanas específicamente sectores como La Floresta, Villa Hermosa y algunas áreas del sector Los Ríos, cada vez que se va la electricidad se quedan sin el servicio telefónico, quedan totalmente incomunicados, entendiendo que la seña de telefonía móvil está peor en esta zona. Lo cierto de todo eso es que hace años se perdió la batería de la central de Cantv que alimenta a estos sectores y ese flagelo, los deja incomunicado mientras no hay electricidad, pero no conforme con ello, ahora, cuando llega la electricidad no es garantía de que sirva el teléfono, para llamadas nacionales, a celulares y fuera de perímetro, es decir a la Concepción, Tres Esquinas o Trujillo, porque aunque los teléfonos tiene tono, solo salen llamadas locales, y ante ellos nadie hace nada a pesar de las notificaciones que se hacen a la empresa del estado.

En esta oportunidad desde el pasado sábado Villa Hermosa, La Floresta y parte del sector Los Ríos está sin el servicio de Cantv, no se pueden hacer llamadas, solo locales, los puntos no pasan, el internet trabaja a media máquina, y Cantv lo único que dice es que está trabajando por resolver el problema, el cual se  ha convertido en el pan nuestro de cada día y ya los comerciantes no saben qué hacer, porque sus ventas están totalmente paralizadas ante la falta del punto de venta.

El llamado es para la empresa Cantv, para el gerente para que mande a revisar que sucede, porque suficiente fue que permitieran desde Cantv que se robaran la pila de la central y la gente esté bastante afectada para que ahora e mantengan  por días interminables sin el servicio, el cual por cierto aumentó significativamente la tarifa empresarial y es necesario que den respuesta a lo que está sucediendo.

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