En horas de la tarde de este sábado, 11 de noviembre denunciaron la caída de la plataforma de internet y telefonía de CANTV en el municipio Boconó, la tercera falla en lo que va de mes.
Esta situación afecta las comunicaciones, el internet, los puntos de venta y a los teléfonos residenciales, golpeando a la comunidad que en esta oportunidad, casi llegan a las 24 horas sin el servicio.
Se pudo conocer gracias a las redes sociales de CANTV que un corte en el cable de fibra óptica afectó a los municipios Carache y Boconó, del estado Trujillo, el personal del área técnica atendió la avería con el objeto de restablecer el servicio, logrando su regreso de forma intermitente a las 3:00 pm de este domingo 12 de noviembre.
A pesar que la empresa solicitó comprensión a los usuarios mientras avanzaba en las labores de reparación de la red, los afectados reclaman que estas fallas se están intensificando, afectando su calidad de vida, educación, empleo y más, por lo que invitan a los entes responsables a brindarles un servicio de calidad a largo plazo.
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