La empresa puso a disposición de sus clientes de forma gratuita el uso de SMS, desde el martes 12 al mediodía y por 24 horas, como medida de apoyo para facilitar las comunicaciones en medio de la contingencia eléctrica que atraviesa el país.
Técnicamente, los mensajes de texto, constituyen una forma de comunicación efectiva con menor impacto sobre la estabilidad de red, además garantizan la conectividad de un mayor número de clientes Movistar, en todas las tecnologías de telefonía móvil.
Desde el pasado jueves, la operadora trabaja intensamente para garantizar sus servicios. La topología y arquitectura de red de la compañía ha permitido el funcionamiento en buena parte de su infraestructura para dar servicio de voz y datos en zonas de alta densidad poblacional.
En este momento de contingencia, Movistar reitera el llamado al uso racional de la red para evitar una sobresaturación por el consumo que pueda afectar la continuidad del servicio.