Desde hace cuatro años aproximadamente más de 60 familias del sector Las Travesías, parroquia Burbusay, municipio Boconó, no reciben el servicio de agua potable por tubería, esto según declaraciones de Maye Andreina Valera, una de las afectadas, se debe a que un grupo familiar mantiene toda la captación del agua para ser utilizada en un sistema de riego.
Este problema que mantiene molestas a las familias de Las travesías, ha hecho también que el personal médico y de enfermería del ambulatorio se haya ido y ahora el centro de salud este cerrado. Ante la situación, Valera espera que tanto el capitán de la Guardia Nacional Bolivariana como el director de la Alcaldía, José Antonio Mendoza y el personal de Hidroandes, vayan al lugar y resuelvan la problemática.
A propósito de la escasez de agua en el municipio Boconó, otros sectores como la Sabanita, Ruíz Pineda, La Elba, Santa Isabel, Los Pantanos y La Granja pasan hasta cuatro días sin recibir el vital líquido, por lo que en los últimos días se ha vuelto costumbre ver personas cargando agua de algunas nacientes o llenando tobos desde los cisternas de los bomberos o Barrio Nuevo Barrio Tricolor.
El problema en la temporada de carnaval pudiera empeorar si no llega una bomba que el Sistema Hidráulico Trujillano ha comprometido desde hace de semanas para mejorar el servicio en el acueducto mayor, además el encargado de la Zona II Hidroandes Boconó, Guillermo Albarrán, renunció al cargo y ahora se desconoce quién asumirá esta responsabilidad, cuando se requieren equipos y las condiciones climáticas afectan la captación de agua necesaria en la jurisdicción.