En la sede la Alcaldía Bolivariana San Rafael de Carvajal – que lidera el alcalde G/D Wilsson Marín Leal – la Contraloría Municipal órgano auxiliar del Concejo Municipal, que preside Lilibeth Montilla, dicto el pasado jueves 10-FEB en horas de la mañana el taller “Organización y Funcionamiento de las Oficinas de Atención al Ciudadano y en los entes públicos” con la participación de funcionarios de la distintas direcciones, divisiones, coordinaciones, institutos autónomos y organismos adscritos.
Sobre el particular, conversamos con la abogada Luz Marina Valera de Quintana, contralora municipal, quien expresó: “Este evento está dirigido a enseñar sobre el funcionamiento y organización de las oficinas de atención al ciudadano. Todo en pro que las personas o funcionarios a cargo de estas dependencias estén capacitados para atender a todas aquellas personas que vienen a participar en los asuntos públicos del municipio”.
Buena atención integral
Prosiguió la profesional del derecho “Deben estar capacitados para orientarlos, atenderlos en vista que nuestro gobierno según nuestra Constitución es un gobierno y las entidades que lo conforman es un gobierno participativo y democrático. Por lo tanto, nosotros debemos estar capacitados para darle una buena atención. Una buena atención implica, que las personas vengan a buscar soluciones a sus problemas y no llevar más problemas a su casa. Por lo tanto, nosotros tenemos que enseñar al ciudadano a ser cordial, atento y dirigir a las personas por los canales exactos, idóneos donde ella va a buscar la solución a sus problemas”.
La alta funcionaria recordó “La Constitución señala que nosotros los funcionarios públicos estamos dados al servicio publico tenemos que ser funcionarios que apoyen a todo aquel ciudadano que venga a pedir i inquirir de nosotros, una consulta, una asesoría. Esa es la importancia de este taller, de allí, que nos parece muy apropiado que todas aquellas personas que quieran participar, ejercer control social, ayudar a las instituciones para que estas canalicen sus requerimientos”.
Contralores somos todos
Para la contralora Luz Marina Valera de Quintana “Eso es importante, el control social es un canal, una vía para que todos los ciudadanos en Venezuela busquen o canalicen la solución a sus `problemas. Recuerden que contralores somos todos, todos los venezolanos sin excepción alguna somos contralores de los asuntos públicos en nuestra nación, nuestra región, en nuestro municipio y en nuestra comunidad. Para finalizar todo el apoyo prestado al alcalde G/D Wilsson Marín Leal – quien estuvo presente – por el apoyo prestado a través de la División de Prensa y Protocolo, en la persona de Luisander Granados.
Por su parte, el corregidor municipal agradeció al ente contralor local, su importante contribución para con el gobierno bolivariano en el proceso integral de preparación, capacitación y actualización de los funcionarios que en la nueva gestión será permanente donde la atención al ciudadano, a los contribuyentes y comunidad en general es vital para rescatar la dignificación del gentilicio carvajalense, lo cual vamos a lograr en esta nueva etapa de resistencia, renacimiento y revolucionar del gobierno bolivariano que a nivel nacional lidera el presidente Nicolás Maduro, y en el estado Trujillo, nuestro gobernador Gerardo Márquez, dijo para finalizar el alcalde G/D Wilsson Marín Leal.
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Douglas Abreu / CNP 21627
@douglasabreub