El municipio Boconó ha venido quedando incomunicado reiteradamente por fallas que presenta la empresa Cantv.
Las mismas son atribuidas a los cortes del cableado que por vía aérea proviene desde Arbol Redondo. Esta es una obra que se inició subterránea del cableado pero que inexplicablemente llegó hasta allí, desde donde empezó por vía aérea hasta llegar a Boconó. Algunos voceros aducen que los daños no son fortuitos, pero tampoco se abren investigaciones y en consecuencia, tampoco hay sanciones.
Respecto a lo que está sucediendo y por encontrarse entre uno de los sectores más afectados, conversamos con Victorina Godoy, presidenta de La Asociación de Comerciantes e Industriales de Bocono (Acibo), quien nos dijo:
En esta oportunidad y en nombre del gremio que represento me estoy dirigiendo al pueblo de Boconó y sus autoridades municipales, con ocasión de hacerle un llamado a la empresa Cantv, para que se obliguen a resolver el problema del servicio de telefonía e Internet, que ha tenido fallas en reiteradas oportunidades reflejadas especialmente en los últimos meses. La gota que está rebozando el vaso – afirma – viene ocurriendo desde hace 3 días por presuntas fallas detectadas en jurisdicción de la parroquia Burbusay según lo han reseñado los medios de comunicación.
Consideramos que ya basta de tanto descuido e irresponsabilidad de dicha empresa.
También sabemos
Sabemos que ocurren circunstancias de fuerza mayor o de personas inescrupulosas que quizá interrumpen el servicio, pero también sabemos que la falta de mantenimiento y la reparación de las líneas averiadas, por cableado dañado y equipos presentando deterioro, producen estas fallas.
Los comerciantes estamos ya cansados y preocupados por lo que nos venimos ocupando de esta situación, porque estamos viendo reflejadas pérdidas considerables, al no poder hacer uso de los puntos de venta y el uso del resto de los equipos electrónicos que trabajan con el sistema online.
Llamado al alcalde
Es tan difícil la situación que vivimos en nuestro pueblo, que tampoco contamos con una oficina administrativa o de atención al público que pueda atender las necesidades de los usuarios y menos aún, los reclamos por tantas fallas. Requerimos que esa oficina sea nuevamente reincorporada en nuestro municipio.
Igualmente hacemos un llamado al ciudadano alcalde, para que como primera autoridad del municipio, interceda en la solución de este problema y haga un llamado de atención a la empresa Cantv, que bastante fallas técnicas presenta.
El pueblo y nuestro gremio requerimos una respuesta oportuna y positiva al respecto.
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Héctor Rafael Briceño (CNP 14.130)
dlahectorb@gmail.com