Durante el 2024, Cantv restableció los servicios de telefonía fija e Internet a más de 19.000 usuarios en el estado Trujillo, como resultado del trabajo realizado a través del Plan Resolución Integral de Averías y en respuesta a las solicitudes recibidas a través del sistema 1×10 del Buen Gobierno.
La atención ejecutada por el personal la Empresa, comprendió labores de reparación de averías, mantenimiento correctivo y preventivo en las redes locales de transmisión; así como instalación de líneas telefónicas e Internet, para garantizar los servicios de telecomunicaciones a hogares, comercios e instituciones públicas.
Entre las zonas atendidas se encuentran: La Floresta, La Beatriz, Las Acacias y El Centro en el municipio Valera; urbanización Los Llanos, Casco Central de Monay, Flor de Patria en el municipio Pampán. Además de los sectores El Barzalito, Los Pantanos y La Vega, en el municipio Boconó; Cerro Colorado, El Cedro y Luis Mario Madrid, en el municipio Rafael Rangel; San Genaro y Campo Alegre en San Rafael de Carvajal.
Belarmina Rubiano, habitante del municipio Rafael Rangel, expresó su satisfacción al ver resuelta su solicitud a través de la aplicación VenApp: “Gracias a los técnicos de CANTV, ya tengo de nuevo el servicio de telefonía e Internet”.
Cantv, adscrita al Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología, trabaja continuamente para garantizar el servicio de las telecomunicaciones a la población trujillana.
