Comunidad de La Guacara en San Cristóbal exige soluciones a CANTV

Daños generados hace dos meses en el sistema de conectividad dejan a 250 familias sin comunicación e internet en la comunidad de La Guacara

Comunidad Pasaje Mucurita / Luzfrandy Contreras

Luzfrandy Contreras/DLA.- Vecinos del Pasaje Mucurita en San Cristóbal estado Táchira, protestaron la mañana de este viernes para exigir que la Compañía Anónima de Teléfonos de Venezuela (CANTV), les responda ante la itinerancia del servicio o la ausencia total en unas viviendas.
La afectación se generó desde el mes de marzo de 2021, cuando algunas viviendas comenzaron a reportar fallas. Actualmente al menos 250 no cuentan con la conectividad necesaria.
Gerson Mogollón, residente del sector La Guacara – Pasaje Mucurita, informó que la comunidad ha dirigido
Gerson Mogollón vocero de la comunidad en La Guacara / Luzfrandy Contreras

documentos a la empresa que presta el servicio, no obstante la única respuesta recibida es que no cuentan con los materiales para el restablecimiento. “Lo que nos han dicho a nosotros es que supuestamente en una inundada se inundó el cable principal, el que trae acá a estos sectores la señal de internet y de telefonía además de dos módulos que se quemaron, mientras tanto estamos a la espera».

Falta de internet afecta la educación

La preocupación principal de los residentes es la finalización del calendario escolar de los niños y jóvenes que habitan en la zona, así como la ausencia del servicio para dos centros educativos privados que no han podido laborar por las fallas de conectividad a internet.
«El gobierno está planteando también que para los jóvenes que salgan ahorita de media general de quinto año de bachillerato, tienen que hacer un curso por el Instituto Nacional de Capacitación y Educación Socialista (INCE), para poderse graduar como bachiller y ¿si nosotros acá no tenemos internet, cómo se van a graduar nuestros hijos? si no hay internet para comunicarnos y esa es la prioridad, las clases online, expresa Gerson Mogollón.
Exigen que la empresa responda por los daños causados y que restablezca el sistema de telecomunicaciones en su totalidad.
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