La Empresa conecta progresivamente a hogares, comercios e instituciones mediante labores técnicas que contemplan la sustitución de conectores modulares, reconstrucción de empalmes y adecuación de Armarios de Distribución Secundaria
En Táchira, Cantv desplegó el Plan de Resolución Integral de Averías en el municipio García de Hevia, para restituir progresivamente los servicios de telecomunicaciones a suscriptores, afectados en la conectividad producto de deterioro y humedad en los medios de transmisión.
La Empresa avanza para reconectar a hogares, comercios e instituciones que brindan atención a la población. Las labores de las cuadrillas técnicas contemplan la sustitución de conectores modulares, reconstrucción de empalmes y adecuación de Armarios de Distribución Secundaria.
En una primera fase, la Compañía cumplió con la restitución de telefonía fija e Internet a 151 usuarios de las comunidades Río Grita y Araguaney. Mediante estas acciones también fue atendida la Unidad Educativa Monseñor Marco Tulio Ramírez Roa, donde se restableció el servicio de Internet.
“Nuestra institución educativa está complacida con el trabajo de Cantv para la restitución del servicio de Internet, beneficiando así a niños, niñas y también al personal docente y administrativo que aquí labora”, afirmó Decxy Ramírez, directora de este centro educativo.
El abordaje cuenta con el acompañamiento de la Alcaldía del municipio y la comunidad organizada. Adicionalmente, en la sede de la Alcaldía la Empresa instaló un Punto de Atención Itinerante para facilitar a los usuarios reportes de averías, solicitud de servicios, consultas de saldo y cambios de planes del servicio Internet Aba.
Cantv, adscrita al Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología, fortalece el trabajo mancomunado con la comunidad y entes municipales para brindar atención integral a las comunidades de todo el territorio nacional.