Desde el domingo 16 Día del Padre falla la señal en estas dos operadoras, la cual es intermitente, incluso cuando se conectan llamadas al pasar un minuto se corta el audio receptor y continúan corriendo los segundos, además reportan también problemas en la conexión de Internet por ABA
Desde el pasado domingo 16 de junio, Día del Padre, usuarios de las líneas telefónicas Movilnet y Digital reportan fallas en los servicios de llamadas y mensajería de texto. Incomunicación que los mantiene molestos y preocupados.
De acuerdo a testimonios, por más de cinco días no habían logrado comunicarse con familiares del interior del país, tampoco lograban difundir informaciones relevantes ni reportar situaciones irregulares.
Lo mismo ocurre con Cantv, puesto que desde las líneas Movistar, Movilnet y Digitel no salen llamadas con facilidad a teléfonos fijos hace aproximadamente dos meses. De hecho, usuarios aseguran que cuando conectan la llamada al pasar un minuto se corta el audio de recepción pero siguen corriendo los segundos y por ende continúa el consumo de saldo.
La intermitencia del Internet es otro factor que afecta la cotidianidad de los usuarios, fallan las líneas de la banca, en los puntos de venta, los datos en teléfonos celulares y la interconectividad en Tablets o computadoras.
Algunas personas presumen que este problema se debe al problema eléctrico del país, pero también a la falta de mantenimiento de líneas y antenas, ya que incluso las señales de televisión abierta se han visto interrumpidas en varias oportunidades.
Exigencia
Esperan un pronunciamiento oficial por parte de los ministerios competentes para entender lo que sucede, así como la mejora inmediata de estos servicios y la puesta en marcha una vez por todas de la fibra óptima en el municipio Boconó.
Los usuarios opinan
Domingo Infante: “Yo utilizo Movilnet y desde hace aproximadamente cuatro días estoy sin señal. Tengo familiares en el interior del país y solo he logrado comunicarme con ellos a través de Cantv o WhatsApp”.
Johanna Villegas: “Utilizo Movilnet y desde el domingo 16 no he tenido señal, he recurrido a Movistar para lograr comunicarme con mis familiares, sin embargo de repente se caen las llamadas”.
Jaqueline Fernández: “Desde el domingo 16 no hay señal de Movilnet. Para mi esto es un caos porque me afecta en la parte personal y laboral, no hay manera de comunicarse ni por llamadas ni por mensajería de texto”.